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青岛城建集团有限公司审核有感

  • 分类:管理知识
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2017-04-26
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【概要描述】

青岛城建集团有限公司审核有感

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  一、领导作用:
  青岛城建集团有限公司自1999年就进行了体系认证。期间体系负责人及管代都有变化。近几年在张凯总经理的带领下,公司管理层将体系管理与日常管理紧密结合,逐步脱离“两层皮”现象,从最初的规避认证,到接受认证,再到主动认证,这都与最高管理者对体系认证的重视程度紧密相连。同时站在战略管理的高度,2013年7月30一8月1日,我有幸再次来到青岛城建集团有限公司参加第三次复评后的第一次监督审核,通过两天半的审核,带给我的感受颇深:
  将质量、环境、安全和50430标准的要求融合到公司管理的方方面面,重新梳理优化了工作流程,构建了一套既满足建筑施工行业标准要求又符合公司实际的一体化管理体系文件,为企业管理提供了指南、工作实施提供了标准、监督检查提供了依据、持续改进提供了规范,体现了各个管理层面的“大质量观”,使公司管理回到了朴素的、以人为本的、以企业战略为本的核心管理上。
  二、全员参与
  连续两年到不同和相同的部门去审核沟通,所接触到的受审核部门及人员对体系认证的接受和认可,他们态度端正、坦诚沟通、悉心请教、认真记录等等无一不体现出全员参与的景象,充分意识到自己的工作与整个公司的生产经营的重要性及紧密性,甚至还主动要求增加内审和外审的频次,通过每一次的审核及时查找工作中的偏差,持续改进,降低因自己工作的失误而给公司带来风险的可能性。
  三、人才培养
  公司对新招聘的员工由原来直接分到项目部实习,改进为分专业组实习管理,实行“一对一”等的专业定向素质技能培养,缩短人才培养周期,尽快改变人才短缺瓶颈,并于近几年成立人力资源处,不断完善员工职业发展通道与选人、用人机制,将善于管理、德才兼备的年轻人才通过培养和锻炼提拨到重要管理岗位,激发了员工的工作积极性和管理热情。
  四、持续改进
  在公司领导的支持下,将内部审核工作进行了充分的策划和有效的实施,从前期的动员大会、审核组各级成员的选择任命、内审流程及职责确定、内审技巧及审核思路、三年内所有不符合及建议项的回顾检查、不符合及建议项的逐一整改落实等等,将自我检查机制充分运用,持续改进取得较好得实效。
  五、过程控制
  公司加强过程质量控制,2013年开展“质量三看”活动,“一看历史教训、二看自身不足、三看同行标杆”,提高了员工质量意识,推动施工过程精细化的管理提升,取得了较为显著的成效。“青岛市海底隧道青岛端连接线第一标段”先后获得“山东省市政金杯示范工程”和“全国市政金杯示范工程”。
  ……
  审核结束后,我的心情久久不能平静,领导意识的转变,带来了体系有效性的不断提升;领导意识的转变,促进了全员参与的积极性和主动性;领导意识的转变,提高了过程控制能力,体现了持续改进的作用……睿智务实的高层领导,严谨踏实的中层管理者,谦虚上进的各级员工,时时刻刻让我感受到青岛城建集团有限公司欣欣向上的景象:对那些认为认证无用、认证造成“两层皮”现象的人们难道不是一个很好的启示吗?相信青岛城建集团有限公司能够继续创造辉煌!我为我们能有这样的认证企业而感到骄傲和自豪!

中质协质量保证中心青岛认证分中心
地址:青岛市市南区澳门路98号青岛海尔洲际酒店A座6楼
电话:
0532-83890390 83877297 传真:0532-83890390 83877297

 

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